Les hôtels restent plébiscités pour accueillir les MICE et bénéficient de durées de séjour allongées, mais sont concurrencés par les réunions en interne. En substance, les événements sont moins nombreux mais mieux dotés.
Coach Omnium publie sa 33e édition annuelle de l’étude MICE, menée en partenariat avec le Groupe 1001 Salles et IME. Elle révèle un marché stable, malgré des budgets resserrés.
Des budgets comprimés
66 % des entreprises ont constaté un recul de leur budget MICE en 2025. Les entreprises s’adaptent et arbitrent entre internalisation et manifestations en extérieur. 80 % se réunissent désormais dans leurs propres locaux pour leurs évènements (49 % en 2019), et concentrent leurs dépenses externes sur des événements à plus fort impact. Comme le souligne Perrine Edelman, directrice associée chez Coach Omnium, dans un échange avec hostin média, « Certaines grandes entreprises ont aménagé des salles de séminaires et parfois même de vrais centres de congrès. Pour les autres, ces réunions internes sont aussi le moyen d’optimiser leur actif immobilier. »
Cette hausse des réunions en interne a un effet vertueux sur les évènements extérieurs, dont la durée s’allonge, avec 57 % des événements MICE organisés sur deux jours, contre 25 % avant Covid.
Les organisateurs tranchent entre la fréquence et la qualité de leurs évènements. Côté dotation, 43 % des entreprises consacrent entre 61 et 130 € HT par participant et par jour, hors hébergement. Avec hébergement, 50 % dépassent 200 € HT par jour.
Les hôtels toujours plébiscités, les lieux atypiques gagnent du terrain
Les hôtels restent le premier lieu d’accueil des MICE (66 %), principalement les hôtels 4 étoiles (84 %). Une tendance à la baisse, puisque les hôtels étaient cités par 80 % des répondants en 2011.
Ce constat trouve écho dans la percée des châteaux et demeures de caractère (58 %), à l’image des Châteauform’ en plein essor. Les lieux culturels (32 %) et les espaces atypiques comme les ateliers ou yachts (19 %) séduisent également les organisateurs.
La RSE pas aussi décisive qu’attendu
Si 72 % des entreprises traquent l’impact environnemental de leurs manifestations, l’engagement écoresponsable n’arrive qu’en 7e position dans les critères de choix d’un lieu, à 28 %, loin derrière la localisation (89 %), le budget (83 %) et la capacité (77 %).
L’effort est notable quant au choix des modes de transport , puisque 86 % privilégient les destinations accessibles en train en France, contre 67 % en 2024. Perrine Edelman explique cette évolution par les efforts de la SNCF dans la réservation de groupes.
L’IA s’installe dans les pratiques
Les entreprises sont désormais 55 % à utiliser l’intelligence artificielle dans l’organisation de leurs événements pour la création de supports visuels et la rédaction (53 %), la recherche d’inspiration (52 %) et la recherche de lieux et prestataires (43 %). Comme le souligne Perrine Edelman : « L’IA permet de simplifier et faciliter nombreuses tâches administratives, organisationnelles, financières, et ainsi de dégager du temps humain utile à la rencontre, à l’échange, à l’inspiration. »
Les canaux de distribution traditionnels privilégiés
Les MICE restent attachés à la réassurance et sont fidèles aux lieux qu’ils ont déjà l’habitude de fréquenter (54 %). « La majorité des organisateurs pioche dans un catalogue régulier de prestataires qui les satisfont, et s’y fidélisent même », note Perrine Edelman. Mais ils passent également par des requêtes sur les moteurs de recherche classiques, Google en tête (51 %).
Le recours aux plateformes digitales spécialisées, comme Kactus et 1001SallesPro, pour trouver un lieu, est passé de 22 % en 2019 à 43 % aujourd’hui. 18 % des entreprises travaillent sous contrat avec un venue finder, dont plus des trois quarts sont des structures de plus de 1 000 salariés.
Pour les prestataires hôteliers, cette montée en puissance de l’intermédiation a une contrepartie directe : une hausse des demandes de devis et une baisse du taux de conversion.
Pour accéder au rapport complet, cliquez ici : https://coachomnium.com/bonus/dossier-mice-tourisme-daffaires-de-groupes/
