Réceptionniste au Disney Newport Bay Club, Camille Philippe a remporté mardi 25 novembre le 34e Trophée David Campbell, organisé à Bordeaux dans le cadre du salon Exp’Hôtel. Elle représentera la France lors du concours international, prévu en janvier 2026 en Belgique. Chez les juniors, Adèle Menard, élève du lycée hôtelier de Toulouse, a remporté le 17e Trophée Junior 2025.
Les trophées de l’AICR France — parrainés cette année par FERRANDI Paris – Campus du Lac — se tenaient pour la première fois en public, une nouveauté qui a marqué cette édition 2025. « J’ai adoré cette édition. On a pu voir les candidats, mais aussi les réactions de la salle en direct », confie Sylvia Harrault, présidente du comité d’organisation du concours et directrice de l’hôtel Baume à Paris.
Pour Bruno Lanvin, président de l’AICR, cette édition a permis de « montrer les savoir-faire des métiers de l’accueil, grâce à un animateur comme Maxime Blot, qui a su décrypter les étapes du concours. Le niveau des participants était exceptionnel ».
Président du jury 2025, Maxime Blot, Meilleur Ouvrier de France Réceptionniste, s’est dit impressionné par « la capacité des candidats à s’adapter à un environnement bruyant et stressant tout en représentant magnifiquement les métiers de l’accueil ».
Trois épreuves pour départager les candidats
Durant deux jours, les participants ont été évalués sur trois volets :
- un jeu de rôle,
- un concours d’éloquence, consacré au thème « Le réceptionniste d’exception est-il l’artisan de l’accueil ou l’exécutant de procédures ? »,
- et un exercice dynamique de “pitch ton CV”, dans lequel chaque candidat disposait de 60 secondes pour se présenter.
Un podium 100 % féminin
Dans la catégorie professionnelle, Camille Philippe, réceptionniste au Disney Newport Bay Club, s’est imposée au terme de deux journées d’épreuves.
« C’est inattendu. Je suis hyper heureuse, très fière du travail accompli avec mon équipe, qui croit en moi depuis le début », a t-elle confié. La jeune lauréate se prépare désormais à représenter la France lors du concours international, en janvier 2026 : « J’ai beaucoup d’appréhension, mais je sais pouvoir compter sur Joël Darfeuille — gagnant 2025 — pour me préparer au mieux », ajoute-t-elle.
Chez les juniors, Adèle Menard, étudiante à l’école hôtelière de Toulouse, a remporté le trophée. « C’est ma première participation à un concours », confie-t-elle, émue et fière.
Un concours révélateur de talents
Arrivée deuxième chez les professionnels, Léna Meremetci (Disney New York – The Art of Marvel) voit dans le concours une opportunité de « développer son réseau professionnel » et de « sortir de sa zone de confort ».
Un avis partagé par Stéphane Lamadon, directeur des deux hôtels Disney, pour qui cette participation « renforce le coaching, booste les compétences et permet de vérifier l’acquisition des fondamentaux ».
Après cette victoire nationale, Camille Philippe portera haut les couleurs françaises au World’s Best Receptionist Competition, à Bruxelles en janvier 2026. Elle tentera peut-être de succéder à Joël Darfeuille, vainqueur 2024.
